Femme assise sur le lieu de travail avec téléphone et enregistrement d'un message vocal.

Qu’est-ce que l’accessibilité Web?

L’accessibilité web

L’accessibilité Web est un concept qui prône l’accès au contenu d’une page Web, à un maximum de personnes, peu importe leur handicap, leurs limitations physiques, leur appareil ou emplacement, et ce, dans n’importe quel contexte d’utilisation. (Éducation, divertissement, emplois, interactions avec les autres, etc.). En gros, c’est de permettre à tout le monde, sans exception, d’accéder, de lire et de comprendre le contenu de votre page Web.

Comment rendre votre site Web accessible

Une page, un site ou un service offert sur le Web est considéré comme accessible lorsque toute personne, peu importe ses incapacités, peut le comprendre, y naviguer et interagir avec celui-ci. L’accessibilité Web représente un élément important pour permettre l’intégration sociale et la participation à la vie collective de la population.

Telle une rampe d’accès pour fauteuil roulant, un site Web accessible permet aux gens vivants avec un handicap ou ayant une limitation technologique de profiter pleinement de leur expérience sur Internet. Pour bâtir ce pont virtuel entre vous et vos clients, il est essentiel  d’utiliser du contenu et un gabarit graphique soigné. Plus précisément, il faut s’assurer,  lors de la conception du site, que la navigation soit possible tant avec la souris que le clavier.  On doit également bien utiliser la sémantique afin que le contenu soit structuré,  donner à chaque lien un nom et une description unique, avoir des formulaires  faciles de navigation et s’assurer que le contenu dynamique soit accessible.

Au niveau graphique, il faut penser, entre autres, à maximiser l’utilisation des contrastes entre les textes et la couleur de fond. On  se doit aussi d’inscrire du texte visant à « traduire » une image manquante ou illisible pour un système de lecture d’écran, ainsi que d’ajouter  des sous-titres pour les personnes ayant un handicap auditif. Des normes claires et définies existent pour baliser les meilleures pratiques en accessibilité web:

Pourquoi avoir un site accessible?

L’accessibilité web est utile pour les personnes ayant une déficience visuelle, mais aussi pour les personnes qui ont une déficience auditive, motrice ou cognitive. Un site accessible est aussi utile pour

  • les personnes âgées;
  • les utilisateurs d’Internet à bas débit;
  • les utilisateurs d’Internet mobile sur téléphone intelligent;
  • les allophones;
  • les analphabètes;
  • les nouveaux internautes;
  • les personnes qui ont des incapacités physiques et cognitives temporaires.

Un site plus accessible vous permet donc de rejoindre un plus grand volume d’utilisateurs. Puisque les standards de navigation sont pris en compte dans les normes d’accessibilité, les moteurs de recherche comme Google vont aussi privilégier les sites respectant des standards d’accessibilité.

Au Québec, les organismes publics visés à l’article 2 de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement doivent être conformes au standard SGQRI 008 2.0 , soit une combinaisons des normes WCAG 2.0 A, AA et AAA.

Consultez notre page sur l’accessibilité pour télécharger une liste de points essentiels pour rendre son site accessible.