En plus de rajeunir et de dynamiser l’image de la Ville de Baie-Comeau, la refonte du site Web a permis de simplifier et de clarifier la structure des contenus et d’améliorer sa performance. Le nouveau site respecte aussi les normes d’accessibilité WCAG 2.1 et propose différents outils pour faciliter son utilisation, autant pour les citoyens que pour les employés de la Ville.