Capture d'écran du site de la ville de senneville sur ordinateur Capture d'écran du site de la ville de senneville sur iphone

La refonte du site Web de la Municipalité de Senneville : un exemple de bonne pratique en matière de conception de site Web municipal

Depuis plusieurs années, la Municipalité du village de Senneville entretenait un site web vieillissant qui devenait difficile à gérer. La mobilité, l’accessibilité et l’accès à de nombreux contenus essentiels étaient compromis. Suite à un rapport de recommandations émis par la Commission municipale du Québec concernant la disponibilité de l’information sur le site web, la municipalité s’est engagée à améliorer ce dernier et a confié le mandat à Activis.

Parmi les recommandations de la Commission municipale du Québec, le nouveau site devait notamment :

  • Assurer une interface conviviale et facile à naviguer pour les citoyens.
  • Fournir des informations claires et précises concernant les services offerts, ainsi que les politiques et les règlements municipaux.
  • Rendre le site web accessible aux personnes en situation de handicap.
  • Actualiser régulièrement le site web pour garantir la pertinence et l’exactitude des informations.
  • Offrir un site web sécurisé, protégé contre les cyberattaques.
  • Mettre en place des mécanismes de rétroaction permettant aux citoyens de signaler les problèmes ou les erreurs rencontrés sur le site web.
  • Se conformer aux normes et aux bonnes pratiques en matière de conception de sites web.

Ces recommandations visaient à améliorer la qualité et l’accessibilité de l’information diffusée sur le site web de la municipalité, ainsi qu’à renforcer la communication avec les citoyens.

Capture d'écran du site de la ville de senneville sur Tablette Capture d'écran du site de la ville de senneville sur Tablette 2
Paysage de la ville de senneville

Activis et son équipe de spécialistes municipaux ont travaillé étroitement avec la municipalité pour comprendre leurs besoins et ceux des citoyens. Le résultat : un site Web municipal moderne, convivial et accessible qui respecte toutes les recommandations du rapport.

Le nouveau site est construit autour d’une structure claire et intuitive qui facilite la navigation pour tous ses utilisateurs. Chaque page donne accès à des informations précises sur les services offerts par la municipalité, ainsi que sur ses politiques et règlements.

Un soin particulier a été apporté à l’accessibilité du site afin qu’il soit facilement utilisable par toute personne en situation de handicap. De plus, un système sécurisé a été mis en place pour protéger le site contre toute tentative de cyberattaque

Capture d'écran du site de la ville de senneville
Paysage de la ville de senneville 2

En réponse aux demandes du rapport et de la municipalité, divers outils interactifs ont aussi été intégrés au site web. Les formulaires en ligne simplifient désormais plusieurs démarches administratives tandis qu’une carte interactive offre une vision globale des infrastructures du territoire.

Au-delà du respect scrupuleux des recommandations initiales, ce projet s’est distingué par son approche centrée utilisateur et par sa volonté d’offrir une véritable expérience digitale aux citoyens de Senneville comme aux internautes curieux d’en savoir plus sur cette collectivité locale dynamique.

Grâce à cette refonte réussie, le site Web de la Municipalité de Senneville a non seulement amélioré sa communication avec ses citoyens et augmenté l’accessibilité des informations municipales, mais il s’est également vu décerner un Web Excellence Awards dans la catégorie Gouvernement. Ce prix vient reconnaître les efforts réalisés par la municipalité et Activis pour créer un site web municipal exemplaire en termes d’ergonomie, d’accessibilité et de qualité du contenu

Logo des Web Excellence Awards

Cette distinction met en lumière le travail accompli et positionne désormais le site Web de Senneville comme une référence dans son domaine. De quoi inspirer bien d’autres collectivités locales soucieuses d’améliorer leur présence sur internet tout en se rapprochant davantage des citoyens